株式会社マトリックスコミュニケーションズ       

業務用ワイヤレスディスプレイをご検討中の方は是非ご相談ください。 
教室や会議室の無線化を支援しています。
日本HP社の販売パートナーとして、Windows PCやChromebook、2D/3Dプリンターの導入も支援しています。

株式会社マトリックスコミュニケーションズ       

業務用ワイヤレスディスプレイをご検討中の方は是非ご相談ください。 
教室や会議室の無線化を支援しています。
日本HP社の販売パートナーとして、Windows PCやChromebook、2D/3Dプリンターの導入も支援しています。

本サイトはグローバルサインのSSLにより保護しております。

 

SSL GMOグローバルサインのサイトシール
・本サイトはグローバルサインのSSLにより保護しております。
 

Q&A

■ TrinityVisionについて

1. 
Q ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか?
 
A TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。  比較表を見る


2. 
Q 通信距離はどれくらいですか?
 
A 最大20メートルです。


3. 
Q 保証期間はどのくらいですか?
 
A 2年保証となります。また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。


4. 
Q 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
 
A 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー(S/N:MCTVxxxxxxxx)をお問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。


5. 
Q iPhoneの新しいバージョンに対応していますか?
 
A iOS 10以降のバージョンに対応しています。


6. 
Q YouTube等の動画再生はできますか?
 
A はい、できます。


7. 
Q プロジェクターに対応していますか?
 
A HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。


8. 
Q HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか?
 
A 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。


9.
Q zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか?
 
A はい、できます。


10. 
Q 業務用と記載されていますが、家庭用との違いはなんですか?
 
ATrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
 
(1)業務用機器として長期の安定利用(4-5年)を念頭に開発しました。
*家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
 
(2)豊富な機能を搭載。
*複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
 
(3)お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
*お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。


11.
Q 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか?
 
A はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。


12. 
Q デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか?
 
A 基本は2週間ですが、最大1ヶ月までです。


13. 
Q どこから購入できますか?
 
A 製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
 弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。


14.
Q 納期はどのくらいですか?
 
A 在庫があればご発注後5営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。


1  Q. ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか?
   A. TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。  比較表を見る


2  Q. 通信距離はどれくらいですか?
   A. 最大20メートルです。


3  Q. 保証期間はどのくらいですか?
   A. 2年保証となります。
     また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。


4  Q. 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
   A. 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー(S/N:MCTVxxxxxxxx)を
     お問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。


5  Q. iPhoneの新しいバージョンに対応していますか?
   A. iOS 10以降のバージョンに対応しています。


6  Q. YouTube等の動画再生はできますか?
   A. はい、できます。


7  Q. プロジェクターに対応していますか?
   A. HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。


8  Q. HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか?
   A. 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。


9  Q. zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか?
   A. はい、できます。


10  Q.TrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は何ですか?
 
    A.TrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
 
    (1)業務用機器として長期の安定利用(4-5年)を念頭に開発しました。
    *家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を
    入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。
    その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
 
    (2)豊富な機能を搭載。
    *複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
 
    ()お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
    *お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。
 


11  Q. 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか?
    A. はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。


12  Q. デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか?
    A. 基本は2週間ですが、最大1ヶ月までです。


13  Q. どこから購入できますか?
    A.製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
     弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。


14  Q. 納期はどのくらいですか?
    A. 在庫があればご発注後5営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。