■ TrinityVisionについて
1.
Q ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか?
A TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。 比較表を見る
2.
Q 通信距離はどれくらいですか?
A 最大20メートルです。
3.
Q 保証期間はどのくらいですか?
A 2年保証となります。また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。
4.
Q 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
A 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー(S/N:MCTVxxxxxxxx)をお問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。
5.
Q iPhoneの新しいバージョンに対応していますか?
A iOS 10以降のバージョンに対応しています。
6.
Q YouTube等の動画再生はできますか?
A はい、できます。
7.
Q プロジェクターに対応していますか?
A HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。
8.
Q HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか?
A 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。
9.
Q zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか?
A はい、できます。
10.
Q 業務用と記載されていますが、家庭用との違いはなんですか?
ATrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
(1)業務用機器として長期の安定利用(4-5年)を念頭に開発しました。
*家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
(2)豊富な機能を搭載。
*複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
(3)お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
*お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。
11.
Q 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか?
A はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。
12.
Q デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか?
A 基本は2週間ですが、最大1ヶ月までです。
13.
Q どこから購入できますか?
A 製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。
14.
Q 納期はどのくらいですか?
A 在庫があればご発注後5営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。
1 Q. ScreemBeamと比べて機能的にどう違いますか?
A. TrinityVisionとScreemBeamの比較表をご参照ください。 比較表を見る
2 Q. 通信距離はどれくらいですか?
A. 最大20メートルです。
3 Q. 保証期間はどのくらいですか?
A. 2年保証となります。
また、TrinityVision本体以外の付属品などは保証対象外となります。
4 Q. 不具合が発生した場合の対応方法を具体的に教えてください。
A. 本体の経歴確認が必要になるため、保証書および本体裏面に表記されている12桁のシリアルナンバー(S/N:MCTVxxxxxxxx)を
お問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し担当者からご連絡いたします。
5 Q. iPhoneの新しいバージョンに対応していますか?
A. iOS 10以降のバージョンに対応しています。
6 Q. YouTube等の動画再生はできますか?
A. はい、できます。
7 Q. プロジェクターに対応していますか?
A. HDMIポートが備わっているプロジェクターをご利用ください。
8 Q. HDMIケーブルが接続できないTVモニターで使用できますか?
A. 市販のVGAtoHDMI変換ケーブルをご利用ください。
9 Q. zoom等のリモート会議で、デバイス画面をミラーリングできますか?
A. はい、できます。
10 Q.TrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は何ですか?
A.TrinityVisionが家庭用の画面転送装置と比べて高価である理由は、3つあります。
(1)業務用機器として長期の安定利用(4-5年)を念頭に開発しました。
*家庭用機器は、価格競争が激しいため、1日8時間を想定した低価格の部品選びを行っているケースが多く、業務用途で長時間電源を
入れておくと、本体に搭載している無線モジュールの劣化が早まります。
その場合、無線通信の有効距離が短くなったり、途切れたりします。
(2)豊富な機能を搭載。
*複雑なネットワーク環境でも十分ご利用いただけるように、高度なセキュリティ設定にも対応しています。
(3)お客様に安心してご利用頂けるまで無料サポートをご提供いたします。
*お客様の複雑なネットワーク環境においても安心してご利用いただけるまで、無料のネットワークコンサルティングをご提供いたします。
11 Q. 画面の4分割表示は、どのデバイスでも可能ですか?
A. はい、可能です。ただし、Windowsのみ専用アプリにて4分割表示が可能です。
12 Q. デモ機の貸し出し期間はどのくらいですか?
A. 基本は2週間ですが、最大1ヶ月までです。
13 Q. どこから購入できますか?
A.製品のご購入につきましては弊社営業までお問い合わせください。
弊社オンラインショップ(https://matrixcom.biz)での販売も行っております。
14 Q. 納期はどのくらいですか?
A. 在庫があればご発注後5営業日以内ですが、在庫切れの場合は約6〜8週間となります。